◆【成人费用，12周岁或以上】：
（1）大交通：往返飞机经济舱机票，往返均有可能为经停航班。
（2）用车：具有资质的旅游巴士，我社承诺实际座位数量比该团实际旅游者数量大于等于2（注意：10人以下成团线路用车除外）。
（3）住宿：北极村入住特色家庭旅馆（独立卫生间，淋浴.无一次性洗刷用品），室韦入住特色木刻楞，其余入住豪华酒店。住宿安排为2成人一间标准双人房/大床房（由于酒店房型有限,旅游者不能指定标双或大床房,通常情况下默认为标准双人房，如旅游者在报名时提出，我社尽量优先安排，但不作为合同履行之必要内容）；若出现单男单女,且团中无同性团友可同住,请旅游者在出发前补房差或由旅行社安排在同组旅游者房内加床,如酒店房型不能安排加床,请补单间房差.酒店不设三人间,单人入住需要补单房差费用请咨询旅行社销售。（注意：按照中国有关治安管理规定：酒店最多只可安排入住2成人和2儿童，如超出人数，请自行补房差，否则酒店有权拒绝入住，如当地有特殊规定除外）。
（4）用餐：全程含8早餐11正餐，其中第三、九天早餐餐标为15元/人，其余早餐为房价包含，如不使用不退款。正餐25元/人（不含酒水），11－12人一桌（正餐九菜一汤），9－10人一桌（正餐八菜一汤），6－8人一桌（正餐六菜一汤）；若整团出发人数不足6人，则当地正餐旅游者自理，按合同约定餐标当地退回餐费。
（5）门票：含景点首道门票,其中园中园门票需客人自理。
（6）导游服务：满30人安排全陪（不含婴儿）；如人数未达到安排全陪标准则安排目的地地陪服务。
（7）保险： 费用不含旅游意外险和航空意外延误险，强烈建议旅游者报名时另行购买。旅行社已按照规定投保责任险

◆【儿童费用，2周岁-12周岁以下】：
往返机票、用车、成人餐费（不含酒水）、全程不含景点门票、不含景区区间交通（缆车、环保车、渡轮等）费用、不占床位（儿童可补床位差价，具体价格请咨询旅行社销售）。含儿童早餐，行程中儿童早餐各酒店或因儿童身高、年龄不同执行不同的收费标准，团费只含酒店最低标准的儿童早餐，超出部分则由旅游者自行在酒店支付差价，实际金额以酒店公布为准（如不享用无费用可退），敬请留意。

◆【婴儿费用，2周岁以内】：
不含往返大交通、不含景点门票、不含当地旅游车位、全程不占床位、不提供早餐及餐费。仅含旅行社责任险费用，婴儿参团出游需提前与我社销售沟通并签署旅游合同，否则我社有权拒绝其随行，敬请留意。

1、合同及行程未约定由旅行社支付的其他费用，包括但不限于另行付费项目费用；自由活动期间产生的一切费用；
2、团费不含旅游意外险和航空意外延误险，强烈建议旅游者报名时另行购买
3、单房差、加床及儿童中段火车卧铺票费用

1、出游提醒：根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
2、成团说明：10人以上成团出发，不含婴儿。如不成团，旅行社在出发前与旅游者协商处理。
3、当地接待说明：我社（组团社）将旅游团委托给供应商，供应商在保证接待标准的情况下，转委托给目的地具有资质的地接社，或者直接委托至目的地具有资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务。地接社的相关信息、具体委派的导游姓名、电话以及具体往返交通信息等内容，一并在出团前的集合地点或出团通知短信中告知，旅游者对此表示同意。
4、参考航班：参考航班起飞时间段，具体航班请留意我社出团通知：
◆去程：【上午机06：00——12：00起飞或下午机12：00——18：00起飞】
◆回程：【下午机12：00——18：00起飞或晚机18：00——23：50起飞】
旅游者对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社工作人员说明，并将要求填写在报名表上，否则我社视旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。此线路使用的航班为“团队联程航班”，旅游者未乘坐旅程中的任何一程，其他段机票可能无法正常使用，实际以航空公司为准，敬请留意。游客对此表示同意！由于飞机票存在不稳定因素，我社在确保不影响旅游者在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的旅游者可能采用不同时间段的飞机票往返。(回程根据航班的前后顺序,分别送旅游者前往机场, 后返的旅游者先在市区自由活动等候)。
5、团费差异说明：因采购价格变化、促销政策调整等原因，可能导致不同时间报名且同团出发的团友存在价格差异，敬请留意。旅游者表示清晰了解本线路行程内容及团费价格，不因报名时间产生的团费差异提出异议。
6、关于失信人：各大航空公司、铁路部门最新规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，高铁、动车等，如游客属失信人，请勿报团出行！如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，只能退税，所有损失客人自行承担！！国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/
7、脱团离团说明：旅游者在行程中未经旅行社同意擅自脱团、离团的，视为旅游者违约提前解除合同，并承担违约责任，旅行社有权向有关部门、警方报告，给旅行社造成经济损失的，还应当承担相应赔偿责任。
8、途中加油站、休息购物提示：行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，其自带的商店非旅行社指定的购物场所，旅游者在此购物为个人自主行为；公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，旅游者在此购物为个人自主行为，旅游者在以上所列场所因购物产生的纠纷与本社无关。
9、报名后退团损失说明：
尊敬的游客：
感谢您对南湖国旅·西部假期的信任，我们将竭诚为您做好国内游&边境游接待工作。为确保参团人能按时成行，旅游者报名成功后旅行社将预定机票、酒店、当地用车、餐饮等。参团人报名后因自身原因提出退团，参团人同意按照下述标准承担相应的业务损失费用，实际金额以旅行社出示证明为准，具体如下：
一、机票费用：
1、出票前，参团人同意承担机票定金损失；如遇押款机位，则需承担机票全款损失；
2、出票后，参团人同意承担已产生的机票费用，实际以航空公司扣费为准；如遇押款机位，则需承担机票全款。
二、其他实际损失费用：如酒店预定、车辆预定等费用。
本人同意因旅游者自身原因造成行程取消或本人原因报名后退团，同意按照《广东省国内旅游组团合同》及附件的约定，承担以上相关损失费用。
10、报名限制说明：①70周岁或以上，85周岁以下可以报名参团，需要购买指定保险，同时出游人本人和直系亲属签署“老年人出游免责承诺书”。②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等，建议不参加本团，如强烈要求参团，请提前告知我社，并且必须有年轻健康的亲属陪同并且需要参团人本人和监护人签署出游免责声明。③癌症、癫痫/小儿麻痹症，及有听力视力障碍者，身体残疾行动不便者，有精神疾病无行为控制能力者及孕妇，恕不能参团，望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故，我社不承担任何连带责任。未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者，请法定监护人签署同意出游确认书，如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的，视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
11、温馨提示：客人报名时合同附带的旅行团出游信息告知书、旅游者安全须知、文明旅游指南是合同重要组成，客人报名表明已经阅读上述内容，客人随团出游时也须要详细阅读上述内容。
12、乘车须知：根据《道路交通安全法》，机动车(旅游大巴）行驶时，乘坐人员应当使用安全带，如乘坐人员不系安全带将被交警处于不少于200元的罚款。我社郑重提醒，旅游者应当遵守规则，安全至上。乘坐旅游大巴时，因自身原因没有系安全带被交警查处，责任和损失由旅游者自行承担，旅游者对此表示理解和接受。

◆线路注意事项，出发必看：
1、呼伦贝尔地区酒店会视天气情况启用空调，实际以当天入住为准，不便之处敬请见谅。
2、用餐：旅行社安排旅行社常用餐厅，景区如草原风景区，室韦等，饭菜贵，口味较差。受气候影响可能青菜少，或荤素搭配，口味比较重。另北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水。
3、住宿：东北和内蒙古城市以及景区酒店相对来讲不如南方多，可能比南方旅游城市发达地区住宿条件相差。大多数宾馆无空调，早餐都为桌餐，洗澡定时供热水；请游客调整心态进行游览，将有所收获。望客人有心里准备。
4、娱乐：请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必早点回宾馆休息，以免影响第二天的行程。
5、请客人务必注意保管好物品并注意安全。
6、呼伦贝尔边陲之旅，宾馆、酒店硬件设施不及南方城市，行程所列的各地区入住酒店有可能没有空调，敬请游客谅解。
7、建议出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
8、进入酒店、餐厅等有积水或路面不好的地方，请客人务必小心，注意安全。
9、呼伦贝尔线地形复杂，山区气候和平原迥然不同。气候多变。请客人携带长袖外衣和毛衣、雨伞，以防天气突变
10、呼伦贝尔旅游景点分散，坐车时间较长易疲劳，请您做好吃苦准备并保证晚上休息好；很多景点需要游客下车行走、爬山等，所以一双合适的鞋尤为重要。建议您最好在出发前准备一双舒适、合脚、便于运动的鞋，游览千山时请务必注意安全。
11、草原昼夜温差大，请游客多带些衣物；阳光在5-9月直射较强，请备好防哂霜（白天可穿短袖衣服，晚上温度较低要穿长衣）
12、夏季7月份以后草原上蚊子较多，应适当带些风油精（当地有售），最好穿旅游鞋而不穿凉鞋，以免蚊虫叮咬，草原天气阴晴不定，带好雨具。如带上折叠伞，也是明智之举，晴天可遮阳，免受曝晒之苦；也可应付说来就来的雨。
13、内蒙古属于内陆地区，气候比较干燥，故带些润唇膏及女士护肤品，多饮水，若怕水土不适，购买矿泉水。
14、食宿条件和饮食习惯有差异：饮食以长江以北菜系为主，口味相对较重，餐厅会格外注意，和内地差别不会很大。餐饮相对来说比较油腻，如果感觉不对口，请及时和导游联系，我们将尽快同酒店协调解决，敬请谅解！个别风味餐客人可能不适应，稍备有助于消化的药品及根据自身情况稍备自己喜爱的食品。呼伦贝尔属于内陆地区，气候比较干燥，要多食水果同蔬菜瓜果，多饮水，适量饮用奶茶、奶制品等可增强对草原气候的适应能力。但别要喝生水，因为内蒙古的水含碱成分比较高，水质较硬，为预防肠道不适请多饮用矿泉水同开水或可每天在壶内装酒店白开水。
15、呼伦贝尔地区酒店硬件设施和软件条件有限，同南方城市比较有很大差距，特别是景点和城市的酒店（酒店规模和服务员的服务态度都有一定的欠缺），望客人谅解！
16、请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称位置也要牢记。同时切记不要私自脱离团队或改变行程；晚上出去游玩请结伴同行，贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，务必在晚上12：00之前回到宾馆，以免影响第二天的行程。

另付费项目说明

自由活动期间，经旅游者与旅行社双方协商一致，可选择参加的当地特色项目：

国家/城市	项目名称	参考价格	项目简介	最低参加人数
全程各就餐餐厅	烤全羊	约2580—3280元/只（按食用人数均摊费用）	蒙古族特色的饮食文化代表作之一，采用正宗的呼伦贝尔本地羔羊，经过4到5小时精心烤制而成	6人
草原景区、行程沿途马场	骑马	成人价：100元/小圈约15分钟；200元/大圈约30分钟	在广阔的呼伦贝尔草原上，骑上骏马自由的驰骋（骑马具有一定危险性，故不推荐儿童参加骑马项目）	6人
草原	访问牧户	成人价：100元/人 儿童价：50元/人	走进原始牧户家庭；品尝奶食品、穿民族服装拍照、与小羊羔近距离接触	6人
满洲里	俄罗斯歌舞餐	198—298元/人不等（成人儿童同价）	享用正宗的俄罗斯大餐、观赏纯正的俄罗斯演员表演歌舞，就餐作为前后不同价格不同	6人
满洲里	套娃广场	成人价：148元/人（持全日制学生证可享半价）儿童价：1.2-1.5米74元/人，1.2米以下免票	以俄罗斯特色工艺品——套娃为主题的集观光、休闲、娱乐、餐饮、购物于一体的综合性城市旅游景区	6人
满洲里	夜游满洲里	成人价：100元/人 儿童价：50元/人	游览著名满洲里夜景、游览北湖公园、婚礼宫	6人
北极村	游船	400元/船（按参与人数均摊）	乘小型游艇游览界江黑龙江	6人

另付费项目提示
一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供以上当地特色项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自由活动期间选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。如未满足最低成行人数导致费用增加，旅游者可以与旅行社重新协商价格参加另行付费项目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付费项目，已交费用不予退还。
五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
客人声明：本人及本人代表以上所列参团的全体同行人，对以上条款内容已完全了解和认同，本人代签字确认：___________

关于长者、未成年人等人群参团要求的相关规定